Работаем с 9:00 до 21:00 ежедневно!
Ваш регион: Москва

Регулярные розыгрыши, ценные призы и
подарки подписчикам.
Подписывайтесь!

ВКонтакте Facebook Одноклассники Instagram Twitter Google+ YouTube

Новости

2016-12-02
Дедушка Мороз отправит Вашему малышу Именное видео-поздравление...
2016-10-13
Новый адрес склада
Читайте отзывы покупателей и оценивайте качество магазина на Яндекс.Маркете
Главная > Доставка

Доставка

Время работы магазина

Заказы через сайт можно оформить круглосуточно. После получения заказа, наш менеджер свяжется с Вами по указанному телефону. Звонки с целью подтверждения заказов осуществляются с 9:00 до 21:00.

Также Вы можете сделать заказ, позвонив нам по телефону +7 (495) 649-81-59 , с 9:00 до 21:00 в любой день!
Мы работаем без выходных!

Курьерская доставка по Москве

Флэшдоставка - это доставка заказов в пределах МКАД, на следующий день.

Стоимость флэшдоставки: 320 рублей.

Флэшдоставка осуществляется с понедельника по пятницу.

Флэшдоставкой можно воспользоваться только в том случае, если заказ состоит только из товара с маркером флэшдоставка.

Доставка товаров курьером по Москве + 30км от МКАД: ПН-ПТ с 9:00 до 17:00 или с 17:00 до 22:00.

Товары доставляются исключительно по территории Российской Федерации.

Дата доставки заказа уточняется при подтверждении.

Стоимость доставки курьером за МКАД + 30 км: 320 рублей + 25 руб/км без бесплатного порога.

Стоимость доставки курьером по Москве в пределах МКАД: 320 рублей.

Заказы на общую сумму более 3490 рублей в пределах МКАД доставляются бесплатно.

Весь товар мы доставляем до двери и не берем за подъем дополнительную плату. Исключением являются детская мебель:

  • кроватки,
  • комоды,
  • шкафы;

товары, относящиеся к категории спортивных:

  • батуты,
  • теннисные столы,
  • спортивные комплексы,
  • тренажеры,
  • горки длинной свыше 2.5 метров,

а также, некоторые коляски (3в1, 2в1).
Бесплатная доставка заказа, суммарный вес которого превышает 25 кг осуществляется до подъезда.

Доставка осуществляется только на точный адрес и не осуществляется до аэропортов, ж/д и авто вокзалов, станций метрополитена и ж/д платформ. В случаях доставки товара на территорию имеющую пропускной режим (территории коттеджных поселков, воинских частей, закрытые дворовые территории и иные режимные объекты) необходимо обеспечить свободный проезд. Данные для заказа пропуска курьеру можно уточнить заранее через оператора колл центра. В случае отсутствия свободного проезда к заказчику по адресу, указанному при оформлении заказа из-за отсутствия пропуска на въезд/вход, заказ, доставленный до шлагбаума, ворот или иного препятствия ограничивающего движение автомобиля/курьера - считается доставленным надлежащим образом и подлежит приемке и оплате заказчиком.

Расчет подъема

Заказ
Вес (кг) до 25 кг от 25 кг до 50 кг от 50 кг
Стоимость доставки Без лифта 25 руб./этаж 50 руб./этаж До подъезда
С лифтом Бесплатно 150 руб. До подъезда

Длинномерный заказ (длина свыше 250 см)
Стоимость доставки Без лифта До подъезда
C лифтом Бесплатно

ВНИМАНИЕ! Ожидание заказа!

За 40-50 минут до срока доставки наш курьер свяжется с Вами по указанному телефону. Убедительно просим держать телефон при себе и оставаться на связи. Если курьер не сможет дозвониться, заказ не будет доставлен! Также сообщаем, что если Вы ждете заказ, то сидеть целый день дома не нужно! Курьер обязательно Вам позвонит заранее, согласует адрес доставки. Если Вы не успеете за это время подъехать по указанному адресу, то курьер сможет прибыть в то место, где Вы будете находиться (в том же районе, что и адрес доставки).

Самовывоз (доставка в пункт выдачи)

Доставка в пункт выдачи производится бесплатно.

График работы пункта выдачи:
с 8:00 до 20:00 c понедельника по пятницу

Адрес пункта выдачи: г.Москва, ул.Сосинская, д.43, стр.1 (схема проезда) На проходной с телефона позвонить 348. Наш менеджер Вас встретит

График работы пункта выдачи:
с 9:00 до 21:00 c понедельника по воскресенье

Адрес пункта выдачи: г.Липецк, ул.Водопьянова, д.21Б

Доставка в автоматический посылочный терминал по Москве и России

Доставка в автоматический посылочный терминал InPost и PickPoint.

Доставка в пункты выдачи Boxberry (подробнее).

  • Цена формируется на основании габаритов отправки и места назначения отправления.
  • В большинстве терминалов Вы можете получить заказ до 22 часов, в некоторых круглосуточно.

Доставка по России (транспортные компании, Почта России, ЕМС)

Доставка по России осуществляется по 100% предоплате через банк или картой на сайте.

Доставка заказов до филиалов ТК в Москве: 250 руб.

Заказы на общую сумму более 3490 рублей до филиалов ТК в Москве доставляются бесплатно.

Мы работаем с ТК "ПЭК", "Энергия" и "Деловые линии".

При оформлении доставки через ТК, Почту, ЕМС обязательно указывайте полные фамилию, имя, отчество, адрес доставки, телефон, номер паспорта получателя.

Для доставки заказа в города России вы можете воспользоваться следующими способами:

О доставке Почтой России

При выборе этого способа доставки обязательно указывайте фамилию, имя, отчество, адрес, телефон и почтовый индекс получателя. Мы отправляем заказы Почтой России только по предварительной оплате.

ВНИМАНИЕ: при оформлении заказа на сайте тариф, который Вы увидите в корзине, может отличаться от фактического. В некоторых случаях (тяжеловесная, нестандартная посылка, АВИА отправка, труднодоступность региона) отличия могут быть существенными.

Сборка и оформление почтовых заказов занимает 2-3 рабочих дня, после чего они передаются в курьерскую службу для отправки через Почту России.

С контрольными сроками прохождения посылок Вы можете ознакомиться на сайте Почты (они считаются со следующего после отправки дня). Таким образом, Ваш заказ прибудет к Вам максимум через (3 + [контрольный срок почты] + 1) дней.

По опыту нашей работы бывают случаи, когда посылка приходит в ваше почтовое отделение, но по каким-то причинам работники Почты не сообщают вам об этом, т.е. не приносят извещение. Посылка может благополучно пролежать месяц и вернуться к нам обратно. Поэтому уточняйте у наших операторов номер почтового идентификатора, проверяйте статус посылки на сайте Почты России. Как только увидите, что посылка прибыла в место вручения, можете смело идти на Почту. Вы также можете отследить, где находится ваша посылка, нажав кнопку "Почта" в Личном кабинете, когда статус будет изменен на "Почта России: в пути.

Ограничения:
  • Вес до 18 кг;
  • Предельные размеры отправлений - 1,50 м для одного из измерений, или 3 м для суммы длины, ширины, высоты.

О доставке EMS Почтой

Преимущества доставки EMS Почтой:

  • сборка и отправка заказов занимает 1-2 дня;
  • сроки доставки существенно меньше, чем в Почте России;
  • когда посылка приходит в ваше почтовое отделение, сотрудник EMS Почты звонит вам по указанному телефону и согласует удобное для вас время доставки;
  • заказы доставляются до дверей, т.е. курьер EMS должен передать вам посылку лично в руки;

С тарифами и сроками доставки EMS вы можете ознакомиться здесь.


ВНИМАНИЕ! Ответственность за сохранность груза, отправляемого по России, несет получатель.
Внимательно осматривайте груз перед тем, как забрать его в отделениях Почты или транспортной компании.